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腾讯云办事器毛病两小时 用户备和双11受影响

时间:2019-04-11 点击:

  今天半夜12点,腾讯云上海、广州两地办事器呈现毛病,导以致用该办事器的用户呈现无法一般登录、毗连不不变等现象。

  京华时报讯(记者韩天博)今天半夜12点,腾讯云上海、广州两地办事器呈现毛病,导以致用该办事器的用户呈现无法一般登录、毗连不不变等现象。毛病持续约两小时,致部门用户蒙受丧失。腾讯云办事团队方面暗示,目前,已通过切换线的体例恢复一般运转,具体毛病缘由正正在排查,并临时确定以“百倍毛病时间”补偿用户。

  今天下战书,不罕用户通过微博、腾讯云论坛等体例暗示,从半夜12点摆布起头,腾讯云上海办事器“宕机”,用户无法一般登录操纵该办事器成立的网坐、使用、等。网友“小A”称,他正在该办事器上成立了网坐,今天下战书1点半摆布,俄然呈现无法登录的环境。网友“谷雨”则暗示,12点30分摆布,他们利用的腾讯云办事器呈现使用、网坐无法打开的现象,“联系腾讯云客服报妨碍德律风打不进去,QQ客服正在线多名,只能上腾讯云论坛,发觉良多利用了腾讯云上海机房的用户都呈现拜候毛病。”

  一位使用法式供给商暗示,他们租用办事器为客户们供给手机使用办事,“正好备和双11,两个小时内,几个主要客户正在全国正正在开展的营销勾当,无法拜候页面。我们的客户正在向我们赞扬,给客户形成了间接的丧失。”

  今天下战书,记者通过腾讯云办事团队报障值班专线时,上海、广州两地办事器呈现发抖,随后,办事团队采纳切换线点摆布,毛病解除,办事器恢复一般。一名工做人员称,目前,团队正正在排查变乱缘由,“如确定为我方的缘由,将以一百倍的毛病时长,加到用户的办事器利用时长里。”

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